💬 שירות לקוחות
פתיחת פנייה — בחצי דקה, מהנייד
מוצר פגום, פריט חסר, החזרה, אחריות או חשבונית? פותחים פנייה באזור האישי, ונציג חוזר אליכם תוך יום עסקים אחד — הכל בכתב, במקום אחד.
- נכנסים לאזור האישיעם קוד חד-פעמי לנייד — בלי סיסמה.
- לוחצים "פניות" ← "פתיחת פנייה חדשה"יש לכם כבר פנייה פתוחה? פשוט כותבים בתוכה.
- בוחרים הזמנה ונושאההזמנות שלכם כבר מופיעות — לא צריך לחפש מספרים.
- כמה מילים + תמונה, ושולחיםאפשר לצרף עד 3 תמונות או קובץ PDF.
- התשובה מגיעה לאותו מקוםרואים את סטטוס הטיפול, מתכתבים עם הנציג ומקבלים עדכון.
